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TÉRMINOS LEGALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Información general El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso del sitio web www.lafamigliamarbella.com (en adelante, "el Sitio"), que pertenece a La Famiglia, ubicada en Calle Calvario, 34, 29601 Marbella, Málaga. El acceso y uso de este Sitio, así como la realización de reservas o pedidos online, implican la aceptación de estos términos por parte del usuario.

2. Reservas y pedidos online

  • Reservas: Los usuarios pueden realizar reservas de mesas a través del formulario habilitado en el Sitio o contactando directamente a nuestro teléfono de atención.

  • Pedidos: La Famiglia ofrece a los usuarios la posibilidad de realizar pedidos de nuestros productos de forma online. Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle del pedido y el tiempo estimado de entrega.

  • Cancelaciones: Las cancelaciones de reservas deben realizarse con un mínimo de 24 horas de antelación. Los pedidos online no podrán cancelarse una vez haya comenzado su preparación.

3. Precio y forma de pago Todos los precios que se muestran en el Sitio incluyen impuestos. El pago de los pedidos online se puede realizar mediante tarjeta de crédito, débito o a través de plataformas de pago habilitadas. En caso de que el pago no sea procesado correctamente, La Famiglia se reserva el derecho de cancelar el pedido.

4. Modificación de los términos La Famiglia se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y serán efectivas a partir de su publicación.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), La Famiglia, como responsable del tratamiento, informa a los usuarios sobre el uso y tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

  • Denominación: KEDAVALE SCP

  • Dirección: C. Calvario, 34, 29601 Marbella, Málaga

  • Correo electrónico: pizzerialafamiglia21@gmail.com

  • Teléfono: 722 27 86 06

2. Finalidad del tratamiento Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados para:

  • Gestionar las reservas de mesas.

  • Procesar los pedidos online.

  • Enviar confirmaciones y notificaciones relacionadas con las reservas y pedidos.

  • Atender consultas y mejorar la experiencia del usuario en el Sitio.

3. Base legal para el tratamiento El tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento explícito del usuario al proporcionar sus datos al realizar una reserva o pedido, así como en la necesidad de ejecutar un contrato (procesar pedidos o reservas).

4. Plazo de conservación de los datos Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, o hasta que el usuario solicite su supresión.

5. Derechos del usuario El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con La Famiglia a través del correo pizzerialafamiglia21@gmail.com.

6. Transferencia de datos a terceros La Famiglia no transferirá los datos personales de los usuarios a terceros, salvo por obligación legal o para la correcta ejecución de los servicios (ej. plataformas de pago).

7. Seguridad La Famiglia adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

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